Разберем, в чем смысл купонов, на примере. Предположим среднего человека, который ежедневно проходит один маршрут по обычному маршруту: дом-работа-дом. В его жизни довольно часто бывает так, что дома кончается моющий пигмент, паста или средство для мытья посуды.
Человеку свезло — на его пути есть 2 магазина бытовой химии и косметики. 1 магазин, представим его А, находится напрямую у дома, а 2-й — Б — располагается через проезжую часть. Было бы разумно допустить, что человек, возвращающийся домой после работы, найдет магазин А, особенно, что расценки на некоторые категории продукции в данном супермаркете ниже, чем в далеком. Однако нет! Он доходит до перекрестка, стоит на светофоре, ожидает зеленого знака и проходит в магазин Б. И так он поступает всякий раз, когда у него появляется необходимость в бытовой химии.
Делает он это по одной простой причине — в супермаркете Б работает акция, в масштабах которой клиент обретет несколько купонов на скидку в 20% или устроит на свой счет призы, которые будет можно использовать при следующей покупке. Купоны дают возможность беречь деньги, что приносит клиентам позитивные чувства. Так что, с годами стандартные гости преображаются в нейтральных заказчиков, и все благодаря купонам.
В чем подвох? Купоны предоставляют покупателям только иллюзию экономии. Практически, они вынуждают терять больше денежных средств. Однако, невзирая на это, наш средний человек все равно раз за разом переходит проезжую часть и проходит в магазин Б.
Написанное выше — настоящий образец того, как производительной мощью удержания заказчиков владеют скидочные купоны. Также, при помощи купонов можно продвигать свежие продукты, получать отзывы и соображения вашей целевой публики и притягивать свежих заказчиков. Онлайн-купонаторы также набирают обороты — с 2011 года их применение выросло на 13%.
Явная инфографика от Creative Guerrilla Marketing поясняет, отчего талонный маркетинг владеет такой ценностью и какие суммы теряют благодаря им клиенты.
Преимущества купонов
Для чего нужны купоны? Билет на скидку дает возможность:
получить обратную зависимость для развития стратегии менеджмента;
аргументировать покупателей к вторичным покупкам;
притягивать свежих покупателей;
продвигать новинки;
проверять свежие продукты;
увеличивать преданность и задерживать заказчиков.
Восхождение купонаторов
В 2013 году в онлайн-пространстве было применено 66 000 000 купонов.
«Промо-коды считаются прекрасным методом прослеживать и определять окупаемость вложений, приложенных в рекламу. Просто применяйте различные коды для различных рекламных площадок (Google, Bing, Фейсбук) чтобы проследить, какое число продаж приносит вам любая из них.
Незначительно практики и при помощи купонов вы также можете прослеживать, какие ключи в рекламе работают вам не во вред, что важно для оптимизации» — Фил Фрост, Main Стрит ROI.
Как работают купоны на мобильных приборах? 34% обладателей телефонов покупают купоны за счет мобильных приложений.
74 100 000 — прогнозируемое число взрослых обладателей телефонов, живущих на территории Соединенных Штатов, которые будут использовать онлайн-купоны в 2015 году.
32 200 000 обладателей микропланшетов, живущих на территории Соединенных Штатов, пользовались онлайн-купонами в 2012 году. Прогнозируемое количество подобных клиентов на 2015 год составляет 68 700 000 человек.
